Privacy policy

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: ٠٣/٠٣/٢٠٢٦

خصوصيتك تهمّنا في The Mindset Vault Digital. توضّح هذه السياسة كيفية جمعنا لمعلوماتك واستخدامها وحمايتها عند زيارتك لموقعنا أو شرائك لمنتجاتنا. يُرجى قراءة المعلومات أدناه لفهم كيفية التعامل مع بياناتك.

المعلومات التي نجمعها

عند زيارتك لموقعنا أو إجرائك عملية شراء، قد نقوم بجمع بعض المعلومات، بما في ذلك اسمك، وعنوان بريدك الإلكتروني، ومعلومات الفوترة، وتفاصيل الدفع، وعنوان IP الخاص بك، ومعلومات جهازك.

كما نقوم بجمع تفاصيل الطلبات والمعلومات المتعلقة بكيفية تفاعلك مع موقعنا لنتمكن من تحسين خدماتنا وتقديم تجربة أفضل.

تتم معالجة معلومات الدفع بشكل آمن عبر مزوّدي خدمات الدفع لدينا ولا يتم تخزينها مباشرة على خوادمنا.

كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها لمعالجة الطلبات، وتوفير الوصول إلى المنتجات التي اشتريتها، والتواصل معك بشأن عملية الشراء الخاصة بك.

قد تُستخدم معلوماتك أيضًا لتقديم دعم العملاء، وإرسال تحديثات مهمة متعلقة بحسابك، وتحسين منتجاتنا وخدماتنا.

كما قد نستخدم بعض المعلومات للكشف عن الاحتيال، ومنع الإساءة، والحفاظ على أمان منصتنا.

التواصل عبر البريد الإلكتروني

عند الشراء من موقعنا أو التسجيل عبر منصتنا، قد تتلقى رسائل بريد إلكتروني متعلقة بطلبك، أو تعليمات الوصول إلى المنتج، أو إشعارات الحساب، أو تحديثات مهمة تتعلق بالخدمة.

من وقت لآخر، قد نرسل أيضًا محتوى تعليميًا أو ترويجيًا متعلقًا بمنتجاتنا وخدماتنا.

يمكنك إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الترويجية في أي وقت عبر رابط إلغاء الاشتراك المُدرج في تلك الرسائل.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وتتبع الموقع

قد يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وتقنيات مماثلة لتحسين تجربة التصفح لديك وفهم كيفية تفاعل الزوّار مع موقعنا.

تساعدنا ملفات تعريف الارتباط في تحليل أداء الموقع، وتتبع أنماط الاستخدام، وتحسين منتجاتنا وخدماتنا.

يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط عبر إعدادات المتصفح الخاص بك إن رغبت بذلك، ولكن قد لا تعمل بعض ميزات الموقع بشكل صحيح نتيجةً لذلك.

خدمات الأطراف الثالثة

قد نتعامل مع مزوّدين خارجيين موثوقين لتشغيل أعمالنا وتقديم خدماتنا.

قد تشمل هذه الخدمات معالجات الدفع، ومزوّدي خدمات البريد الإلكتروني، وأدوات تحليلات المواقع، ومنصات تسليم المنتجات الرقمية.

قد يصل هؤلاء المزوّدون إلى معلومات محدودة ضرورية لأداء خدماتهم، ولكنهم غير مصرّح لهم باستخدام معلوماتك لأي أغراض أخرى غير ذات صلة.

أمن البيانات

نتخذ خطوات معقولة لحماية معلوماتك الشخصية ونطبّق إجراءات أمان بمعايير الصناعة لمنع الوصول غير المصرّح به، أو سوء الاستخدام، أو الإفصاح.

على الرغم من سعينا لحماية معلوماتك، لا يمكن ضمان أن تكون أي طريقة للنقل أو التخزين عبر الإنترنت آمنة تمامًا بشكل مطلق.

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بمعلومات العملاء فقط للمدة اللازمة لتوفير الوصول إلى المنتجات التي تم شراؤها، والوفاء بالالتزامات القانونية، وحل النزاعات، وتطبيق سياساتنا.

إذا كنت ترغب بطلب حذف بياناتك الشخصية، يمكنك التواصل مع فريق الدعم لدينا.

أسئلة؟

إذا كان لديك أي استفسار حول هذه السياسة أو حول كيفية التعامل مع معلوماتك، يمكنك التواصل معنا في أي وقت على info@mindsetvaultdigital.com.

سيسعد فريقنا بمساعدتك.